Искате ли да печелите пари от социалните мрежи, от всяка точка на света?
UGC Social Media
by Maria Ruseva
Стани UGC създател на съдържание и научи как да печелиш, докато снимаш продукти за брандове, хапваш безплатно в заведения или почиваш в хотели! В курса ще откриеш не само всичко за UGC, но и стратегии за развиване на социалните си мрежи, увеличаване на последователите и изграждане на силно онлайн присъствие!
Защо да се включиш?
🔥 Ще научиш как да създаваш UGC съдържание, което брандовете търсят и купуват!
🔥 Ще разбереш как да печелиш от любимите си платформи – TikTok, Instagram, YouTube и други!
🔥 Ще получиш стратегии за увеличаване на последователите си в социалните мрежи и изграждане на силно онлайн присъствие!
🔥 Ще откриеш как да получаваш безплатни продукти, вечери в заведения и престои в хотели, докато снимаш съдържание!
🔥 Ще получиш достъп до проверени тактики, които ще ти спестят месеци лутане!
✅ Какво е UGC и защо е толкова търсен
✅ Разлика между UGC и инфлуенсър маркетинга
✅ Видове UGC съдържание (видео, снимки, ревюта, текст)
✅ Най-търсените ниши и формати
✅ Какво прави един UGC клип успешен
✅ Структура на висококонвертиращо UGC видео
✅ Психология на рекламните послания
✅ Често срещани грешки и как да ги избегнем
✅ Заснемане с телефон: настройки, осветление и ъгли
✅ Скриптове за UGC видеа – примери и шаблони
✅ Безплатни и платени приложения за монтаж
✅ Как да добавяме субтитри, динамични елементи и ефекти
✅ Практика за видеообработка, стъпка по стъпка
✅ Как да направиш впечатляващо UGC портфолио
✅ Заснемане на 3 примерни UGC видеа за различни ниши
✅ Платформи за качване на UGC портфолио
✅ Къде да търсим клиенти – платформи, агенции, директен контакт
✅ Как да се позиционираме правилно(LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok иUGC маркетплейси)
✅ Стратегия за привличане на първи клиенти без предишен опит
✅ Как да пишем ефективни оферти и имейли до брандове
✅ Как да ценообразуваш UGC видеата си
✅ Разлика между еднократна продажба и дългосрочни партньорства
✅ Как да водим успешни преговори с брандове
✅ Как да избегнем подценяване на труда си
✅ Как да увеличиш приходите си от UGC
✅ Кога и как да вдигнеш цените си
✅ Как да се позиционираш като професионалист и да печелиш по-добре платени проекти
✅ Как да използваш социалните мрежи, за да привличаш нови клиенти
✅ Фрийлансър или фирма? – Каква е най-добрата форма за работа (самоосигуряващо се лице, фирма, граждански договор)
✅ Как да издаваш фактури? – Практически стъпки и полезни инструменти
✅ Какви данъци дължиш? – Осигуровки, ДДС, годишни декларации
✅ Как да водиш разходите си? – Какви разходи можеш да приспадаш и как да следиш финансите си
✅ Често срещани грешки и как да ги избегнем
✅ Бонус тема, която ще видите в курса
✅ Как да изградим стратегия за социалните мрежи – Определяне на цели, таргет аудитория и визуален стил
✅Как да увеличим органично последователите – Използване на хаштагове, ангажираност и взаимодействие с аудиторията
✅Как да работим с TikTok/Facebook/Instagram реклами – Настройка на кампании за увеличаване на последователи и оптимизация на бюджета
✅Как да измерваме успеха в Instagram – Използване на Instagram Insights за анализ и подобряване на стратегията
✅Обработка на снимки – Основни техники за редактиране, приложения за обработка.
✅ Как AI може да ти помогне в създаването на съдържание
✅ Най-новите тенденции в UGC през 2025
✅ Как да следиш трендовете и винаги да си актуален
💥 Запиши се днес и направи първата крачка към своята нова онлайн кариера! 💥
BASIC
- 9 модула + 1 бонус - над 9часа+
- Достъп до курса Lifetime
- Телеграм група за много съвети
- Oбщ чат с всички участници
- Сертификат за участие
280ЛВ
169ЛВ
STANDARD
- 9 модула + 1 бонус - над 9часа+
- Достъп до курса Lifetime
- Телеграм група за много съвети
- Oбщ чат с всички участници
- Индивидуална проверка и съвети от мен на поставени задачи
- Сертификат за участие
400ЛВ
239ЛВ
PLATINUM
- 9 модула + 1 бонус - над 9часа+
- Достъп до курса Lifetime
- Телеграм група за много съвети
- Oбщ чат с всички участници
- Индивидуална проверка и съвети от мен на поставени задачи
- Лична онлайн среща с мен за всякакви въпроси и допълнителна помощ
- Сертификат за участие
500ЛВ
299ЛВ
BONUS
- Възможност за работа с български брандове/клиенти - започнете още от днес! С него ще можеш да стартираш първия си проект с компания, веднага!
- Наръчник - Психология на успешния UGC творец
- 120бр hook-s за 12 различни сфери
- Шаблон за имейл
- Шаблон за договор за сътрудничество по създаване на потребителско съдържание
- Шаблони за видеа и още нещо
- "БОНУС" пакета е допълнителен към курса, създаден специално, за да те улесни и да ти помогне да върнеш инвестицията си от него, по-скоро. Защото можеш да започнеш работа от днес!
- Може да бъде закупен самостоятелно от курса
69ЛВ
За кого е подходящ курса?
✔ За всеки, който иска да печели онлайн, без да има опит!
✔ За хора, които обичат да снимат и да творят съдържание – без нужда от скъпа техника!
✔ За начинаещи и напреднали в UGC, които искат да работят с малки и големи брандове.
✔ За създатели на съдържание, които искат да увеличат последователите си в социалните мрежи и да изградят личен бранд.
✔ За всеки, който мечтае за финансова свобода и гъвкаво работно време.
✔ За хора с бизнеси, които не знаят как да промотират бранда си.
Без скъпа техника, без да се чудиш откъде да започнеш, без последователи! 🚀 UGC & Social Media курсът ще те научи да създаваш съдържание, което брандовете търсят, и да печелиш, докато правиш това, което обичаш! Просто следваш стъпките в курса и започваш!
Защо този курс е точно за теб?
Мария Русева
UGC / Content Creator
Защо да се включиш в курса?
В забързаното ежедневие често пренебрегваме възможностите за допълнителни доходи и развитие в социалните мрежи. Много хора мечтаят да работят за себе си, да разполагат с времето си и да изкарват повече пари от досегашната им работа, но не знаят откъде да започнат. Аз имам опита, който мога да ти предам! Работя дългосрочно с едни от най-големите фирми на българския пазар.
Аз също
бях там…
Казвам се Мария, имам повече от 10 години опит в създаването на съдържание, в началото се лутах, не знаех на къде да тръгна, карах много курсове и натрупах много опит. Отначало се притеснявах да говоря пред камера, нямах последователи, всеки се смееше на думата „инфлуенсър“. Тогава се появи и UGC, идеалният начин да печелиш онлайн, без да си инфлуенсър. Вдъхновена от това, създадох този курс, за да ти покажа стъпка по стъпка как да превърнеш уменията си, които ще придобиеш в реален доход, а защо не и основен.
Имам решение
за теб!
В този курс ще научиш всичко за UGC и социланите мрежи – от това как да снимаш съдържание, което брандовете купуват, до това как да развиеш социалните си мрежи и да увеличиш последователите си, ако това е твоята цел! Независимо дали искаш допълнителен доход или да превърнеш това в основна работа – тук ще намериш точния път към успеха! 🚀
Какво казват хората за курса!
Катерина
Петя
Ина
Цветомира
С какво този курс се различава от останалите?
1. Комбинация от теория + практически задачи с обратна връзка - участниците в Standard и Platinum пакетите получават лична обратна връзка за своите задачи, което ускорява прогреса им.
2. Индивидуално внимание. В Platinum плана имате лична онлайн среща за напътствия – супер ценно за начинаещите.
3. Фокус върху Instagram и социалните мрежи - В повечето курсове се учи UGC като цяло, но без фокус върху това как да растеш в социалните мрежи, а точно това е ключово за намиране на клиенти.
4. Lifetime достъп и над 9+ часа - ъпдейт на информацията, много курсове предлагат ограничен достъп (например 3-6 месеца) и кратко съдържание, но тук ще имате доживотен достъп до материалите.
5. Телеграм група за съвети и общност - Ставате част от активна група, в която можете да обсъждате идеи, да получавате подкрепа и да споделяте опит.
6. Обработка на снимки и съдържание - Другите курсове рядко покриват как да обработиш съдържанието си професионално, а тук ще имате специален урок за това.
7. Структура, направена от реален UGC и content creator, създател с много опит - Активно правя платени видеа и знам какво наистина работи.
Много курсове се водят от хора, които само теоретично знаят UGC, но не го практикуват!
Често Задавани Въпроси
Това е онлайн курс, който те учи как да създаваш ангажиращо UGC (User-Generated Content) съдържание за брандове и социални мрежи. Включва практически задачи, AI инструменти за по-лесно създаване на съдържание и стратегии за растеж в социалните мрежи. След всеки модул има тест, който трябва да преминете.
Защото с него ще можеш да стартираш първия си проект с компания, веднага! Той е допълнителен към курса, създаден специално, за да те улесни и да ти помогне да върнеш инвестицията си от него, по-скоро. Защото можеш да започнеш работа от днес.
Не! Курсът е подходящ както за начинаещи, така и за тези, които искат да подобрят уменията си в UGC и социалните мрежи.
Да! Всички участници получават сертификат за участие, който може да добавиш към портфолиото си.
Не! Не е нужно, може да имате и 100 последователя. В курса ще се научите как може да вдигнете органично последователите си в социалните мрежи, ако все пак искате. И ще научите как да изкарвате пари без да е нужно да имате последователи.
Да, курсът е с неограничен достъп, така че можеш да се запишеш, когато решиш и още днес да започнеш с уроците.
Записването става онлайн през платформата. Плащането е чрез карта или банков превод. Ако желаете друг метод, моля да се свържете с мен предварително. След плащане получаваш достъп веднага.
Всички материали ще са достъпни онлайн. Можеш да ги гледаш в удобно за теб време, без краен срок.Задачите, които подлежът на проверка от мен, може да ми изпращаш на лично съобщение в работни дни до 17ч. Ще отговарям и ще помагам максимално бързо!
Личната среща е персонализирана консултация, в която ще се фокусираме върху твоето развитие като UGC създател и стратегията ти за социални мрежи. Срещата може да включва:
✅Анализ на твоето съдържание – Ще разгледаме видеата или постовете, които си създал(а), и ще обсъдим как могат да се подобрят.
✅ Стратегия за развитие – Ще изградим конкретен план за действие спрямо твоята ниша и целите ти.
✅ Практически насоки – Ще ти дам съвети как да снимаш, монтираш и структурираш съдържанието си по-ангажиращо.
✅ AI инструменти – Ще обсъдим как можеш да използваш AI, за да автоматизираш част от процеса и да улесниш работата си.
✅ Как да работиш с брандове – Ще ти дам конкретни насоки за намиране на клиенти, договаряне и изграждане на силно портфолио.
✅ Възможност за въпроси – Ще можеш да зададеш всичките си въпроси и да получиш индивидуални съвети.
Как се провеждат срещите?
Срещите се провеждат онлайн (например чрез Zoom или Google Meet). Ако има възможност и двете страни са в един и същи град, може да се организира среща на място. Часът и денят се уговарят предварително според удобството на двете страни.
Личната онлайн среща в Platinum пакета продължава 60 минути.
Това време е напълно достатъчно, за да обсъдим твоето съдържание, стратегия и въпроси, както и да получиш конкретни насоки за подобрение. Ако имаш нужда от допълнителна среща, можем да уговорим такава индивидуално.
Желаение и телефон. 😊
Instagram: mariaaruseva Email: mariaaa.ruseva@gmail.com
Общи условия
Условия за използване на уебсайт http://masterclass.predizvikai.com/
Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между ПРЕДИЗВИКАЙ ЕООД, по-долу за краткост "Търговец", от една страна, и Потребителите на интернет страници и услуги, намиращи се на уебсайт http://masterclass.predizvikai.com/, наричани по-долу за краткост потребители, от друга.
ПРЕДИЗВИКАЙ ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 206892582 с адрес гр. Велико Търново, ул. Юрий Гагарин 10, имейл адрес mariaaa.ruseva@gmail.com
Моля, прочетете изцяло публикуваните Общи условия преди да използвате информационните и търговски услуги, предлагани на Сайта (наричани за краткост Услуги).
Настоящият документ съдържа информация за дейността на ПРЕДИЗВИКАЙ ЕООД и общите условия за ползване на услугите, предоставяни от ПРЕДИЗВИКАЙ ЕООД, като уреждат отношенията между нас и всеки един от потребителите ни.
Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключването на договора между Потребителя и Търговеца.
С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява да да бъдат обработвани неговите лични данни на основание сключения между него и Търговеца договор.
Дефиниции
За целите на настоящите общи условия долупосочените понятия следва да се разбират в следния смисъл:
Сайт http://masterclass.predizvikai.com/
и всички негови подстраници.
Потребител — всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Общи условия - настоящите Общи условия, които включват Условия за ползване, бисквитки, правила за регистрация и доставка доброволно решаване на спорове, формуляри за отказ от договор и замяна и всяка друга правнозначима информация, която се намира на Сайта.
Лични данни — информация за физическо лице, която разкрива неговата физическа, психологическа, умствена, семейна, икономическа, културна или обществена идентичност.
Услуга — всяка материална или интелектуална дейност, която се извършва по независим начин, предназначена е за друго лице и не е с основен предмет прехвърляне владение на вещ.
Договор за услуга- договор, различен от договор за продажба, по силата на който търговецът предоставя или се задължава да предостави услуга на потребителя, а потребителят заплаща или се задължава да заплати цената за нея.
Процедура за алтернативно решаване на потребителски спорове - процедура за извънсъдебно решаване на потребителски спорове, отговаряща на изискванията на този закон и осъществявана от орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.
Предоставяни услуги
1. На Сайта Потребителите имат възможност да сключват договори за услуга и доставка на предлаганите от Търговеца Услуги.
Поръчка
2. Потребителите използват интерфейса на уебсайта, за да сключват договори с Търговеца за предлаганите услуги.
2.1. Договорът за услуга се счита за сключен от момента на потвърждаването на поръчката от Търговеца
2.2. При невъзможност за извършване на дадена услуга Търговецът си запазва правото да откаже поръчката
2.3. След избиране на една или повече Услуги, предлагани на уебсайта на Търговеца, Потребителят трябва да добави същите в списъка си с услуги за покупка
2.4. При извършване на поръчка, Потребителят получава потвърждение по имейл, че поръчката му е приета.
3. Търговецът има право да откаже да сключи договор с некоректен Потребител
3.1. Търговецът има право да третира Потребител като некоректен в случаите, когато:
е налице неспазване от страна на Потребителя на Общите условия;
е установено некоректно, арогантно или грубо отношение към представителите на Търговеца;
са установени системни злоупотреби Потребителя спрямо Търговеца.
Цени
4. Цените на предлаганите услуги са тези, посочени на уебсайта на Търговеца към момента на извършване на поръчка, освен в случаи на очевидна грешка
4.1. Цените на услугите включват ДДС,в случаите, в които е предвидено начисляването му
5. Търговецът си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите на сайта услуги, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки
б. Търговецът може да предоставя отстъпки за услугите, предлагани на сайта, съгласно българското законодателство и правила, определени от Търговеца.
Правилата, приложими за такива отстъпки, са налични на мястото, където е показана отстъпката. Отстъпки могат да се предоставят под различни форми (напр. промоции, отстъпки за лоялност, предоставяни индивидуално, на случаен принцип или в резултат на участие в състезание или клиентско проучване).
6.1. Различните видове отстъпки не могат да се комбинират при поръчка и закупуване на една и съща услуга.
Плащане
7. Когато Потребителят връща услуга с правото на възстановяване на заплатената сума поради каквато и да било причина, цената, обект на възстановяване, се намалява със стойността на получената отстъпка приложена върху услугата, и само действително платената сума подлежи на възстановяване.
8. Потребителят може да заплати цената на поръчаните услуги като използва по свой избор една от изброените на уебсайта възможности. На Сайта е възможно плащане чрез следните методи:
банков превод
с кредитна или дебитна карта
9. Ако Потребителят избере метод на плащане, включващ трета страна доставчик на платежни услуги, Потребителят може да бъдете обвързан от разпоредбите и условията и/или таксите на такава трета страна.
10. Търговецът не носи отговорност, ако даден метод плащане, включващ трета страна — доставчик на платежни услуги, не е наличен или по друг начин не функционира поради причини, които не могат да бъдат вменени във вина на Търговеца.
Отказ от договора и замяна
11. Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в 14 дневен срок, считано от датата на сключване на договора за услуга от Потребителя.
12. За да упражни правото си по настоящата клауза, Потребителят трябва да уведоми недвусмислено Търговеца за решението си да се откаже от договора, като индивидуализира стоките/ услугите, които желае да върне, чрез предоставяне на всички данни за осъществената поръчка и доставка, включително, но не само: съдържание и стойност на поръчката, данни на лицето, направило поръчката и др.
13. Търговецът публикува на сайта 1 формуляр за упражняване правото на отказ от договора.
14. За упражняване правото на отказ Търговецът предоставя на потребителя зъзможност за избор да попълни и да изпрати по електронен път чрез интернет страницата стандартния формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление. В тези случаи Търговецът незабавно изпраща на потребителя потвърждение за получаване на отказа му на траен носител.
15. Когато във връзка с изпълнението по договора Търговецът е направил разноски и Потребителят се откаже от договора, Търговецът има право да задържи съответната сума за направените разноски или да изисква тяхното плащане.
16. Потребителят няма право да се откаже от договора в случай че предмет на същия са:
-за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца.
17. Търговецът възстановява на Потребителя заплатената от него цена.
17.1. B случай че потребителят e направил плащане по договора с банкова карта и е упражнил правото си на отказ от договора възстановяването на суми се извършва чрез зареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от7 работни дни.
Рекламации
18. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на услугата с договореното/поръчаното.
19. Потребителят има право да предяви рекламация на услугата, независимо от това дали производителят или търговецът е предоставил търговска гаранция
19.1. Рекламацията на услуги може да се предяви до 14 дни от откриване на несъответствието на услугата с договореното
20. Рекламацията се подава устно на посочения от Търговеца телефон или писмено чрез, посочения имейл, по поща или подадена до адреса на дружеството Търговецът представя на сайта си достъп до формуляр за рекламация.
21. При предявяване на рекламация потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес, телефон и email за контакт.
22. При подаване на рекламация потребителят задължително следва да приложи и документите, на които се основава претенцията, а именно:
23. касова бележка или фактура;
24. протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
25. други документи, установяващи претенцията по основание и размер
26. Предявяването на рекламация не е пречка за предявяване на иск
27. Търговецът поддържа регистър на предявените рекламации. На Потребителя се изпраща документ на посочения от него имейл, в който е посочен номера на рекламацията от регистъра и вида на услугата.
28. Когато Търговецът удовлетвори рекламацията, издава акт за това, който се съставя в два екземпляра, и предоставя задължително един екземпляр на Потребителя
Интелектуална собственост
26. Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта на Търговеца (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на Търговеца или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на Търговеца, и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
27. При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Търговеца, Търговецът има правото да претендира обезщетение и за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.
28. Освен в случаите, когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта на Търговеца
29. Търговецът се задължава да полага дължимата грижа да осигури възможност на Потребителя за нормален достъп до предоставяните услуги.
30. Търговецът си запазва правото да преустанови достъпа до предоставените услуги. Търговецът има право, но не и задължение, по своя преценка да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в сайта си.
Прекратяване и разваляне на договора
31. Търговецът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите общи условия законодателството в Република България и общоприетите нравствени норми.
32. Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при преустановяване на дейността на Търговеца или прекратяване поддържането на уебсайта му.
ЗЗ. Извън посочените по-горе случаи всяка от страните може да развали настоящия договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна в случай на неизпълнение на задълженията по договора.
34. Писмената форма на договора се счита спазена с изпращане на съобщение на електронна поща (е-mаіl), натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва или избира от Потребителя или отбелязване в поле (чек бокс) в уебсайта и др. подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.
Спасителна клауза
35. Страните декларират, че, в случай че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на целия договор или на други негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
Изменение на общите условия
36. Търговецът се задължава да уведоми Потребителите за всяко изменение в настоящите общите условия в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство на посочения от Потребителя имейл адрес.
37. Когато не е съгласен с измененията в общите условия, Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка. За да упражни това си право, Потребителят следва да уведоми Търговеца в срок от един месец получаването на съобщението по предходния член.
Приложимо право
39. По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България
Надзорни органи
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2,
тел.: (02) 940 20 46
фakc: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" №4A, ет.3,4 и 6,
тел.: 02 /980 25 24
факс: 02 / 988 4218
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
Get started today
Enter your email address below and we'll reply as soon as possible!
Политика за поверителност
Политика за обработване на лични данни
Информация за администратора на лични данни:
ПРЕДИЗВИКАЙЕООД, е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 206892582, със седалище и адрес на управление: гр. Велико Търново, ул. Юрий Гагарин 10, e-mail: mariaaa.ruseva@gmail.com
Ние обработваме Вашите лични данни на следните основания:
Сключения между нас и Вас договор с цел да изпълним задълженията си по него;
Изрично съгласие от Вас - целта се посочва за всеки конкретен случай,
При предвидено задължение по закон в следващите параграфи ще намерите информация относно обработването на личните Ви данни в зависимост от основанието, на което ги обработват.
ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОР ИЛИ В КОНТЕКСТА НА ПРЕДДОГОВОРНИ ОТНОШЕНИЯ
Ние обработваме личните Ви данни, за да изпълняваме договорните и преддоговорни задължения и да се ползваме от правата по договорите, сключени с Вас.
Цели на обработката:
+ установяване на самоличността Ви;
+ управление и изпълнение на Ваша заявка и изпълнение на сключен договорр;
+ изготвяне и изпращане на сметка/ фактура за услугите, които използвате при нас;
+ Запазване на кореспонденция във връзка с направени поръчка, обработка на заявки, докладване на проблеми и др.
• изготвяне на потребителски профил;
На основание сключения между нас и Вас договор обработваме информация за вида и съдържанието на договорното отношение, както и всяка друга информация, свързана с договорното правоотношение, включително:
лични данни за контакт — адрес за контакт, имейл, телефонен номер;
данни за идентификация — трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, постоянен адрес;
Данни за направените поръчки (1 потребителския профил;
електронна поща, писма, информация за заявките ви за отстраняване на проблеми жалби, молби, оплаквания;
информация за кредитна или дебитна карта, номер на банкова сметка или друга банкова и платежна информация във връзка с направените плащания;
Обработката на посочените лични данни за нас се явява задължителна, за да можем да сключим договора с Вас и да го изпълняваме.
Ние предоставяме Ваши лични данни на трети лица, като основната ни цел е да Ви предложим качествено, бързо и комплексно обслужване.
Лични данни предоставяме на следните категории получатели (администратори на лични данни):
пощенски оператори и куриерски фирми;
лица, извършващи консултантски услуги в различни сфери.
Данните, събрани на това основание изтриваме 5 години след прекратяване на договорното отношение, независимо дали поради изтичане срока на договора, разваляне или друго основание. Срокът е определен от 5- годишния давностен срок за възможните претенции от договора.
ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА НОРМАТИВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ
Възможно е в закона да е предвидено задължение за нас да обработваме личните Ви данни. В тези случаи ние сме длъжни да извършим обработката, като например:
Задължения по Закона за мерките срещу изпиране на пари;
изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
предоставяне на информация на
Комисията за защита на потребителите или трети лица, предвидени в Закона за защита на потребителите;
предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в нормативната уредба за защита на личните данни;
задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на законосъобразно счетоводство;
предоставяне на информация на съда и трети лица, в рамките на производство пред съд, съобразно изискванията на приложимите към производството нормативни актове;
удостоверяване на възраст при пазаруване онлайн.
Данните, събрани съгласно предвидено задължение в закона, изтриваме след като задължението за събиране и съхранение бъде изпълнено или отпадне. Например:
по Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни (11 години);
задължения за предоставяне на информация на съда, компетентни държавни органи и др. основания, предвидени в действащото законодателство (5 години).
Когато по закон за нас е предвидено задължение, е възможно да предоставим Вашите лични данни на компетентния държавен орган, физическо или юридическо лице.
СЛЕД ВАШЕ СЪГЛАСИЕ
Ние обработваме Вашите лични данни на това основание само след изрично, недвусмислено и доброволно съгласие от Ваша страна. Ние няма да предвиждаме каквито и да е неблагоприятни последици за Вас, ако откажете обработването на личните данни.
Съгласието е отделно основание за обработване на личните ви данни и целта на обработката е посочена в него, и не се покрива с целите, изброени в тази политика. Ако ни дадете съответноте съгласие и до неговото оттегляне или прекратяване на всякакви договорни отношения с Вас изготвяме подходящи за вас предложения за продукти/ услуги.
На това основание обработваме само данните, за които сте ни дали изричното си съгласие. Конкретните данни се определят за всеки индивидуален случай. Обикновено данните включват:
Имейл;
Телефон
Адрес;
имена;
На това основание можем да предоставим Вашите данни на маркетинг агенции и трети лица.
Предоставените съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма отражение върху изпълнението на договорните задължения. Ако оттеглите съгласието си за обработване на лични данни за някой или всички начини описани по-горе, ние няма да използваме личните Ви данни и информация за определените по-горе цели.
Данните, събрани на това основание изтриваме при искане от Ваша страна или 1 година след първоначалното им събиране.
ОБРАБОТКА НА АНОНИМИЗИРАНИ ДАННИ
Ние обработваме Вашите данни за статически цели, това означава за анализи, в които резултатите са само обобщаващи и следователно данните са анонимни. Идентифицирането на конкретно лице от тази информация е невъзможно.
Как защитаваме Вашите лични данни
За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и своите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.
С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.
Права на Потребителите
Всеки Потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз.
Всеки Потребител има право на:
Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
Достъп до собствените си лични данни;
Коригиране (ако данните са неточни):
Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен");
Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
Преносимост на личните данни между отделните администратори
Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.
Потребителят може да поиска изтриване, ако е на лице едно от следните условия:
Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
Потребителят оттегля своето съгласие върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
Потребителят данните възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;
Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето.
Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:
Оспори точността на личните данни..В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
Обработването е неправомерно, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на Потребителя.
Право на преносимост.
Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.
Право на възражение.
Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.
Жалба до надзорния орган.
Всеки Потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.